Política de envío
[TIPO DE CONTENIDO: Política de Envíos — Kova Lenor Boutique]
Política de Envío — Kova Lenor
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En Kova Lenor queremos que recibas tus pedidos de la forma más clara y confiable posible. A continuación encontrarás todos los detalles sobre nuestro proceso de envío.
1. Cobertura de envío
Realizamos envíos a nivel mundial.
2. Costo de envío
El envío es siempre gratuito, sin importar el monto de tu compra.
3. Tiempo de procesamiento
Una vez confirmado tu pedido, el tiempo de procesamiento antes del despacho es de 4 a 7 días hábiles. Este tiempo no incluye fines de semana ni festivos.
4. Tiempo de entrega
Después del despacho, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Tiempo total estimado (procesamiento + entrega): entre 9 y 17 días hábiles.
5. Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas monitorear el estado de tu envío.
6. Aranceles e impuestos de aduana
Para envíos internacionales, Kova Lenor asume los aranceles e impuestos de aduana del país de destino. No tendrás que pagar cargos adicionales al recibir tu pedido.
7. Retrasos en la entrega
Kova Lenor no se hace responsable por retrasos causados por factores externos como aduanas, condiciones climáticas, paros de transportistas o información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre el estado de tu pedido, escríbenos a soporte@kovalenor.com.